|
|
Een QR code is niet zomaar een mooi vierkantje, het is een belofte
 Toon Lowette  maandag 6 februari 2012  
Affiche van The Phone House op straat: die smartphone van Samsung, die moet u nu echt kopen. En kijk, met dit QR vierkantje weet u meteen meer. Wel, mooi niet. Een illustratie van waar QR niet voor moet dienen. Omdat het aan het doel van de nieuwsgierige voorbij gaat.
Over de affiche is heel zeker vergaderd. En iemand heeft gezegd: “We moeten er een QR code bij plaatsen.”
“Een wat?” Ja, die mensen zijn er altijd, op de hoogte van niks, niet mee, gewoon met niks mee. Hinderlijk, jeetjes.
“QR, een geavanceerd type streepjescode, die je scant met je smartphone, en dan krijg je meteen meer informatie.…
… lees verder in Gebruik QR-codes niet alleen voor de show »
Netspanning: Eva, Charlotte en Roger van de webcare
Toon Lowette woensdag 1 februari 2012 
Waarom een live supportmedewerker bellen, als de virtuele kunnen helpen? Daarom zijn Eva van Belgacom, Charlotte van Telenet, Roger van VAB en anderen in het leven geroepen. Maar ook bij hen zouden veel interventies kunnen worden voorkomen als support meer zou bekeken worden als de nieuwe sales. Want dat is het echt wel.
Goede support en dienst naverkoop, dat weet elk bedrijf, kan een bron zijn van nieuwe omzet. Klanten die komen klagen of vragen stellen, zijn goede klanten. Ze blijven immers niet weg, ze komen hun klacht tenminste bij het bedrijf zelf uiten.…
… lees verder in Waarom hinkt support altijd achterop? »
Ordinaire boeven, of onbedoeld social media-gebruik
Toon Lowette dinsdag 31 januari 2012 
Op zijn eigen blog neemt Telenet negatieve tweets en Facebook-berichten automatisch op. Goed, die zijn vluchtig, maar niet meer als je ze ook nog in een pdf vastzet. Een voorbeeld van hoe een groot bedrijf zich laat vangen aan ondoordacht gebruik van sociale media. Snelheid is niet altijd een zegen.
Het is natuurlijk lachen geblazen, en dat doen we vaak graag een ander fouten maakt. Je kan er alvast uit leren dat user generated content automatisch in sitepagina’s laten lopen, zijn gevaren inhoudt.
In dit geval presenteert de blog van Telenet een overzicht van de sociale media in België in 2011.…
… lees verder in Op het web zijn haast en spoed zelden goed »
rara.com internet muziekdienst
 Ludo Schildermans maandag 30 januari 2012 
Na de online muziekdiensten van Qobuz, simfy en Deezer beluisteren we nu… rara.com. Nee, bedoeling is niet dat je de naam raadt, want rara ís de benaming van een muziekstreamingdienst die eind 2011 wereldwijd werd gelanceerd in meer dan twintig landen, waaronder ook ons land.
www.rara.com is een initiatief van Omnifone, een Britse onafhankelijke provider van cloud gebaseerde muziekdiensten. rara werd op vijf continenten gelanceerd en biedt gebruikers meer den 10 miljoen tracks. De nieuwe muziekdienst kan je gebruiken op pc’s en laptops en ook op Android, iOS en andere platformen.…
… lees verder in Muziekdienst met een rare naam »
LEES VERDER: 12345102030»»»
|
|
